Im Mai 2019 urteilte das OLG Frankfurt, Bewertungen sind wettbewerbswidrig, wenn diese mit einer Teilnahme an einem Gewinnspiel „gekauft“ wurden.

Deswegen sollte man das Erinnern und Bitten möglichst automatisieren. Hast du Vorschläge für das Format? Kärtchen austeilen und Bewertungsaufkleber (. Dies verstößt insbesondere gegen Google’s Richtlinie (und auch gegen die Regeln der meisten anderen Plattformen): “Fordern Sie von Kunden keine Rezensionen in größeren Mengen an.” Es ist für eine Plattform sehr leicht festzustellen, wenn Ihr Profil innerhalb kürzester Zeit ein Vielfaches an Bewertungen erhält.

Die sogenannte Local Search bei Google wächst rasant.

Auch hier muss man allerdings aufpassen nicht gegen diesen Passus von Google zu verstoßen: Versuchen Sie nicht, negative Rezensionen zu verhindern oder zu verbieten.

Wir zeigen. Kundenzufriedenheit ist uns extrem wichtig und wir freuen uns, wenn du uns deine Eindrücke und Feedback mitteilen könntest. Achte darauf, dass du innerhalb von höchstens einem oder zwei Tagen antwortest. Zudem helfen Google Bewertungen beim SEO – also der Positionierung Ihres Unternehmens bei relevanten Google Suchen von potentiellen Kunden. Kurze Eigenwerbung: Targetbox ist solch ein System. Deshalb müsse ein bewertender Kunde unbedingt frei und unabhängig sein. Feedback ergänzt die Selbstwahrnehmung oder Selbsteinschätzung durch eine – soweit möglich – „objektive“ Fremdeinschätzung und Außenwahrnehmung. Alyson bietet Beratungen für die Berufswahl, Vorbereitungen auf Bewerbungsgespräche, Gehaltsverhandlungen und Mitarbeiterbeurteilungsgespräche, sowie maßgeschneiderte Kommunikation und Führungsstategien an. 3 typische Fehler, die Autohäuser bei Google machen. Tun Sie dies auf gar keinen Fall! Der Begriff „Feedback“ (oder: „Feedback geben“) bezeichnet eine Rückmeldung oder Beurteilung durch eine andere Person. Bewertungen können Wunder bewirken für Ihren Umsatz. [Button mit Ihrem Google Review Link][alternativ im Satz von oben verlinken]. Du kannst sagen "Ich habe an der Präsentation für morgen gearbeitet, als ich mich mit dem Format verfangen habe - ich bin nicht sicher, ob ich den Firmenstandard befolge. Damit Sie nicht drauflos brainstormen müssen, finden Sie im nächsten Abschnitt einen Mustertext. Entweder indem Sie jeweils nachfragen, wie es dem Kunden gefallen hat. Einen Kunden zu kontaktieren, bevor er Zeit hatte, Ihr Produkt zu testen, wird schief gehen.

Sie sollten daher darauf achten, Kunden ohne Google Konto zu zeigen wie diese ein Konto eröffnen – dafür müssen die Kunden schon wirklich sehr überzeugt von Ihnen sein – oder auf eine andere Plattform verweisen.

Damit Neukunden Sie besser finden. Ich bin der Gründer von Targetbox. Um einen weiteren Anreiz zu schaffen, können Sie ReviewForest nutzen. You also have the option to opt-out of these cookies.

Sie ist die gründende Geschäftspartnerin bei der Systemic Coach Academy in Neuseeland.

Wenn du allgemeineres Feedback in Form eines Berichts suchst, bitte spezifisch darum.